경북경제진흥원, 기업규제 현장지원단 온라인 소통채널 설명회 개최

해당 채널은 지역 기업이 직면한 규제 및 애로의 접수에서부터 해소에 이르기까지 체계적인 대응을 위한 원스톱 온라인 소통창구이다. 

이번 설명회는 경상북도 및 시군 규제업무 담당자, 현장지원단 외부 전문위원 등 다양한 이해관계자를 대상으로 기업 규제 및 애로사항 접수와 대응 체계를 한층 고도화하고자 마련됐다.​

설명회에서는 ▲경상북도 기업규제 현장지원단 사업 안내와 추진현황 ▲온라인 소통채널(gbrc.gepa.kr) 주요 기능 및 활용 방안 ▲단계별 진행절차에 대한 시연 등이 중점적으로 안내됐다.​

참석자들은 현장지원단을 통한 규제 및 애로 민원의 효율적 처리, 양방향 소통, 신속한 현장 상담 및 해결 지원 등 온오프라인 연계를 통한 현장밀착형 기능에 관심을 가졌다.​ 

특히 소통채널은 기업의 애로 및 규제 민원을 온라인으로 간편하게 접수할 수 있고, 각 단계별 담당자(지자체, 현장지원단, 전문위원)가 실시간 협업하며 신속하게 해결책을 제시할 수 있어 이용 편의성과 접근성을 크게 향상시켰다.​

경상북도경제진흥원 관계자는 "혁신형 온라인 소통채널 구축을 통해 기업 현장의 의견이 보다 체계적으로 반영되고, 지자체 및 전문가와의 협력이 강화됨으로써 지역 기업의 규제개선과 현장 애로 해소에 실질적인 도움을 줄 것으로 기대한다"고 밝혔다.​

한편, 진흥원은 앞으로도 기업 현장의 목소리를 적극 수렴하고, 단순히 의견을 듣는 것에서 그치지 않고, 실질적인 문제해결을 위해 경북도와 시군, 유관기관이 적극적으로 소통하고 협력할 수 있는 플랫폼이 되도록 고도화하고 활성화하는데 노력할 계획이다.

이번 설명회 자료와 소통채널 활용 가이드는 경상북도경제진흥원 홈페이지 및 관련 사이트에서 확인할 수 있다.